v Alasan dilakukan pelatihan :
1) Ada kesenjangan antara kinerja actual dengan kinerja ideal.
Kinerja actual : harus lulus dengan nilai C.
Kinerja ideal : kita sudah kerja maksimal tapi tetep dapat D.
Contoh : orang bekerja tidak sesuai tuntutannya.
2) Karyawan baru : ada pelatihan tertentu (job training).
Contoh : melamar dibank (terdiri dari : OB, teller, satpan).
3) Ada teknologi baru
Contoh : kalau di universitas pakai LCD dan lain-lain.
4) Karyawan baru harus membangun budaya.
Contoh : UI dan UNJ (berbeda logo)
Perusahaan Nokia dan Esia (logonya juga berbeda)
5) Promosi / mutasi
Promosi : naik pangkat, ex : awalnya menjadi staf sekarang menjadi pimpinan.
Mutasi : perpindahan pada jenjang yang setara (harus di up greet)
6) Mengidentifikasi kebutuhan
Contoh : kalau di sekolah ada kepala sekolah , macem-macem guru , macem-macem TU , setiap staf mempunyai kemampuan yang berbeda-beda.
I. (Need Identification) =
1. Identification of problems,
2. Analysis of occupation,
3. Identification of target population,
Ex : jika ingin masuk dunia kerja harus professional.
4. Analysis of training need :
i. Survey
ii. Pengamatan
iii. Study dokumen, dalam periode tertentu pasti ada tingkat
iv. Wawancara
II. (Objectives Setting) à asset yang ingin kita capai
1. Determination of entry requirements
Ex : ada persyaratan yang harus dipenuhi , misalnya jika ingin masuk kuliah harus lulusan SMA/SMK. Lulus UAN.
2. Setting of training objectives à mendeain sasaran dari pelatihan
Ex : seseorang yang sudah mengikuti pelatihan akan tetapi belum juga mendapat pekerjaan.
3. Design of test
Ex : mengadakan pelatihan computer.
4. Validation of objectives à melakukan valid tidaknya
Ex : valid atau tidak , kalau tidak maka ada kemubajiran.
III. Instruction Design à desain instruksi
1. Design of instruction
Co : pramugari tidak memakai sepatu terlalu tinggi , agar pesawat dapat seimbang.
2. Testing of instruction material
Co : pelatihan kebakaran, jangan sampai ada musibah kebakaran akan tetapi alat untuk memadamkan api tiba-tiba rusak , maka dari itu sebaiknya diperiksa kelayakan alat-alat yang digunakan.
3. Production of instructional materials
Co : menyediakan LAB yang bisa di pakai , alat-alat LABnya harus sudah lengkap, bisa membuat bahan ajar.
IV. Implementation à mengimplementasikan / menerapkan
1. Planning of training facilities
Co : fasilitas yang ada harus menjangkau semua aspek , seperti jika kita piknik / kemping , maka harus ada fasilitas penginapan , jangan sampai tidak diliat aksesnya karena akses itu penting.
2. Selection and training of course instruction
Co : mendapat pelatih yang baik, maka perlu diadakan seleksi dan training.
3. Selection of traines
Co : seleksi itu bermacam-macam, ada seleksi kesehatan, kemampuan seperti tes tulis.
4. Conduct of training
Co : kegiatan pelatihan, harus sudah siap pelatihnya dan makanan.
V. Evaluation à evaluasi
1. Analysis of achievement or objective
(menganalysis hasil yang dicapai selama pelatihan di evaluasi)
2. Analysis of traine job performance
(di evaluasi setelah masuk kerja , setelah dilatih akan dipantau terus kerjanya)
3. Calculation of cost effectiveness of project
(menghitung biayanya sepadan / tidak)
